Képesített követeléskezelő képzés

Program

A tanfolyam célja, hogy növeljük a követeléskezelés, követelés-érvényesítés hatékonyságát és eredményességét!

Legyen szó saját követelésmenedzsment rendszerről, megbízás alapján végzett követeléskezelési folyamatokról vagy akár megvásárolt követelések kezeléséről, a képzésen résztvevők átfogó elméleti és gyakorlati ismeretanyaggal bővíthetik tudásukat a hitelezői igényérvényesítés szabályozásáról, lehetőségeiről, módszereiről és eszköztáráról.

A követeléskezelési, és behajtási, workout tapasztalatokat mind a vállalati, mind a lakossági ügyfélkörből valós példák alapján mutatják be az előadók, egyben a tevékenység jogi és gyakorlati hátterét, jó gyakorlatát is ismertetve!

A program 2019. február 15-től péntekenként 9-16 h között 14 alkalommal került megrendezésre.
A 14 alkalmat követően a képzést írásbeli vizsga zárja. A vizsga tervezett időpontja: 2019. június 28.
A vizsgát sikeresen teljesítők a Bankárképző és a MAKISZ által közösen kiadott "Képesített követeléskezelő" minősítést szereznek.

Kinek ajánljuk?

Azon gazdálkodó szervezeteknek, ahol

  • akár lakossággal, akár vállalatokkal szembeni követelések keletkeznek;
  • akár kölcsönügyletből, akár szolgáltatásból származnak a követelések;
    • akár a követelés eredeti jogosultja, akár már az új tulajdonosa kezeli a követeléseket;
    • akár behajtással foglalkozik, akár fel akar készülni a behajtási rész elkerülésére!

 
Különösen ajánljuk

  • kockázatkezelőknek, követeléskezelőknek, workout, behajtás területén dolgozó munkatársaknak,
  • a vállalati és lakossági finanszírozásba üzleti oldalról bekapcsolódó kollégáknak,
  • belső ellenőrök, jogi és compliance, területen dolgozók részére.

Tematika

I. A KÖVETELÉSKEZELÉS SZERVEZETE ÉS FELADATAI

Követeléskezelés gazdasági és intézményi háttere

  • Követelések kezelésének jelentősége a gazdasági szereplők számára
  • Követelések keletkezésének helye a gazdaságban: banki, közüzemi egyéb szolgáltatói, egyéb vállalati szereplők - gazdálkodó szervezetekkel és fogyasztókkal szembeni követelések
  • Követelések keletkezésének alapja: stratégiai és üzletpolitikai döntések, vevőkezelési, hitelezési politika, kockázatkezelési rendszer

A gazdasági szereplők kockázatvállalási, követeléskezelési tevékenységének szabályozása, a nem teljesítő követelések kezelése

  • Követelések kezelésének, nyilvántartásának, értékvesztés elszámolásának, leírásának, eladásának számviteli és társasági jogi szabályai
  • Követelések keletkezése és szabályozása a keletkezési hely szerint: pénzintézeteknél, vállalatoknál, közüzemi, telekommunikációs egyéb szolgáltatónál keletkező követelések

II. KÖVETELÉSÉRVÉNYESÍTÉS

Követelésérvényesítést erősítő szerződéses és biztosítéki feltételek

  • Jogi bizonyosság megléte, szerződéses rendszer
  • Biztosítékok fajtái, értékelése, nyilvántartási szabályai

Követelések állományának, portfoliójának figyelése

  • Monitoring rendszer, korai figyelmeztető jelek rendszere, elérhető információ-források

Követelésérvényesítés jogi lehetőségei és eszközei

Követelések vásárlásának feltételei, jogi szabályozás, gazdasági számítások

Követelésérvényesítés gyakorlati lépései – lakossági, vállalati ügyfelekkel szemben

  • Információ források, információk összegyűjtése, értékelése
  • Követeléskezelési stratégia kialakítása
  • Elengedés, tartozásátvállalás jogi lehetőségei, dokumentációja
  • Követeléskezelés folyamatának, feladatainak és dokumentációs hátterének kialakítása
  • Soft collection - eszközök, feladatok, lehetőségek, kommunikáció – dokumentáció
  • Sikertelen soft collection eljárást lezáró döntések és számítások
  • Ügyletek elszámolása , lezárása, nyilvántartási, dokumentációs követelmények

III. ESETTANULMÁNYOK FELDOLGOZÁSA

IV. KOMMUNIKÁCIÓ A KÖVETELÉSKEZELÉS FOLYAMATÁBAN

Előadói kör

A képzés előadói az alábbi szervezetektől érkeznek:

  • MAKISZ
  • Intrum Justitia
  • Bankárképző
  • Adótanácsadó vállalkozás
  • Telekommunikációs vállalat
  • Közüzemi szolgáltató
  • Opten
  • Nagyvállalatok
  • Garancia intézmény
  • Faktoring vállalkozás
  • Hitelintézet 

Ár

  • Tanfolyam ára: 375 000 Ft + Áfa
  • Vizsgadíj: 20 000 Ft + Áfa
  • Pótvizsgadíj: 20 000 Ft + Áfa

Kedvezmény

Most induló képzésünk díjából MAKISZ tagok részére 10% kedvezményt nyújtunk.

Kapcsolat

Letölthető anyagok

Programismertető

Programinformáció

Tanfolyam dátuma 2019. február 15.
Jelentkezési határidő 2019. január 25. 23:55
Ár 375 000 Ft + Áfa
Helyszín Nemzetközi Bankárképző Központ Zrt. - 1011 Budapest, Szalag u. 19.
375 000 Ft + Áfa